ご利用案内

お支払いについて

お支払い方法

  • クレジットカード
  • 銀行振込(先払い)
  • 代金引換(商品到着時に支払い)

お支払い期限

  • クレジットカード:注文時にクレジットカード会社へ請求を行います
  • 銀行振込:注文後1週間以内にお支払いください
  • 代金引換:商品到着時に宅配会社の方へお支払いください

※1週間を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。

 

配送・送料について

国内配送(日本国内)

国内へのご注文は佐川急便にて発送いたします。
送料は全国一律1,500円です。

    国際配送(日本国外)

    国際配送はFedExまたは日本郵便のEMS(国際スピード郵便)にて行います。
    送料は一律10,000円です。

    • 配達日は配送先の国や地域によって異なります。
    • FedExで配達できない地域や限定されている地域ではEMSを使用する場合があります。

    ※土日祝の発送は行っておりません。

    国際配送に関する注意事項

    関税について

    国際配送においては、受取人に関税が課される場合があります。関税の内容および料金は配送先の国によって異なり、弊社では関税に関する一切の責任を負いかねます。

    ※FedExでは、関税額が確定した後に注文者様に課金する「デューティ・ペイド・バイ・シッパー(DTP)」サービスがございます。ギフトとして商品を送る際、受取人に関税を支払わせたくない場合に有効です。ご利用を希望される場合はご相談ください。

     

    返品・不良品について

    返品期限・条件

    お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

    1. 商品に瑕疵がある場合
    2. 当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

    上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。

    この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

    セール品や福袋など…お値引き商品につき、ご返品はお受けすることができかねます。誠に恐縮ではございますが、ご了承ください。

    返品送料

    不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

    不良品

    万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

    商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。